Ofte stilte spørsmål
Svar på de vanligste spørsmålene om levering og bestillinger.
Når mottar jeg bestillingen min?
Bestillingen din behandles og sendes fra vår partners lager.
Gjennomsnittlig leveringstid er 8–12 virkedager, avhengig av destinasjonsland og lokale leveringstjenester.
Hvordan kan jeg spore pakken min?
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med en bekreftelse og, der det er aktuelt, en sporingslenke.
Du kan sjekke statusen på bestillingen din her:
- Spor bestillingen min
- eller ved å klikke «Spor bestilling» nederst på siden.
Hvor mye koster levering?
Vi leverer over hele verden uten minimumsbestilling.
I de fleste tilfeller er levering gratis, med unntak av visse avsidesliggende regioner.
Eventuelle tollavgifter eller importavgifter er kundens ansvar.
Du finner mer informasjon på siden Leveringspolicy.
Bestillingen min er ufullstendig
Hvis bestillingen din inneholder flere produkter, kan de sendes
i separate pakker avhengig av lagerbeholdning.
Ingen grunn til bekymring – de resterende produktene ankommer vanligvis kort tid etterpå.
Jeg har ikke mottatt bestillingen min
Et problem med leveringen din – en forsinkelse, en tapt eller skadet pakke?
Vår nettbutikk, drevet av AV WEBSHOP, LLC, er ansvarlig for at leveringen din kommer trygt frem.
Vi overfører ikke ansvaret til budfirmaet – i tilfelle et bekreftet problem, sender vi
en ny pakke gratis.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan skrive til oss på: contact@fpvdroner.com.
Du kan også bruke skjemaet på siden Kontakt.