Vilkår og betingelser
Salgsbetingelser
Gjeldende versjon: 08/08/2024
1. Selgerinformasjon
Denne nettbutikken (heretter «Nettstedet») drives av:
AV WEBSHOP, LLC
1111B S Governors Ave STE 81890
Dover, DE 19904 – United States
Telefon: (941) 946-7213
Hvis du har spørsmål om disse salgsbetingelsene, kan du kontakte oss via vår
Kontakt side eller via e-post på contact@fpvdroner.com.
2. Anvendelsesområde
Disse salgsbetingelsene gjelder for alle bestillinger fra europeiske land som
FpvDroner sender sine produkter til.
Ved å bekrefte en bestilling aksepterer kunden disse vilkårene sammen med vår
Personvernerklæring og
Returpolicy.
3. Kontraktsspråk og inngåelse
I denne versjonen av Nettstedet er kontraktsspråket engelsk.
Kontrakten inngås når kunden, etter å ha gjennomgått bestillingsdetaljene, klikker på knappen for å bekrefte bestillingen.
Ordrebekreftelsen som vises på skjermen eller sendes via e-post, utgjør selgerens aksept, nemlig
FpvDroner.
4. Arkivering
Bestillingsdetaljene og den gjeldende versjonen av salgsbetingelsene arkiveres i opptil
10 år. Kunden kan be om en kopi av denne informasjonen via vår
Kontakt side.
5. Produkter og tilgjengelighet
Produktene er beskrevet så nøyaktig som mulig. Produktbilder er kun for illustrasjon, og små variasjoner kan forekomme.
Hvis et produkt blir utilgjengelig etter at en bestilling er plassert, vil kunden bli varslet uten forsinkelse. De kan velge:
- full refusjon,
- et erstatningsprodukt (hvis tilgjengelig),
- eller en kreditt til en fremtidig bestilling.
6. Priser
Alle priser vises inkludert merverdiavgift (MVA inkludert) der det er aktuelt i det aktuelle landet.
Prisen som vises ved bestillingstidspunktet, er det endelige beløpet som skal betales.
Leveranser utenfor EU kan være underlagt tollavgifter eller importavgifter, som er kundens ansvar.
7. Levering
Med mindre annet er angitt, er standard levering gratis til alle europeiske land vi sender til.
Leveringstider varierer etter land. Som regel tar levering
3–15 virkedager fra utsendelse.
For mer informasjon, se vår Fraktpolicy side.
8. Betalingsmetoder
Betaling trekkes når bestillingen er bekreftet, ved bruk av en av følgende betalingsmetoder:
- debet-/kredittkort (Visa, MasterCard, osv.),
- tilgjengelige online betalingstjenester,
- andre betalingsmetoder vist ved kassen.
Hvis betalingen ikke aksepteres av banken eller betalingstjenesten, kan bestillingen ikke bekreftes.
9. Eiendomsforbehold
Produktene forblir selgerens eiendom inntil full betaling er mottatt.
Risiko (tap eller skade) overføres til kunden når produktet mottas.
10. Angrerett
I henhold til Forbrukerkontraktsforskriftene 2013 har forbrukere rett til å angre kjøpet innen
14 dager etter mottak av produktet, uten å oppgi grunn.
For å angre, kan kunden:
- bruke skjemaet på vår Kontakt side, eller
- sende en e-post til contact@fpvdroner.com.
Det er tilstrekkelig å sende meldingen før 14-dagersperioden utløper.
11. Virkninger av angrerett og retur
Når en bestilling kanselleres, vil selgeren refundere alle betalinger innen
14 dager etter mottak av angrerettmeldingen, ved bruk av samme betalingsmiddel som den opprinnelige transaksjonen.
Refusjonen kan holdes tilbake inntil produktet er mottatt i retur, eller inntil kunden fremlegger bevis på at det er sendt.
Kunden må returnere produktet innen 14 dager etter å ha gitt melding om angrerett.
Med mindre annet er avtalt, er kunden ansvarlig for kostnaden ved returfrakt.
12. Feilvarer og klager
Hvis kunden oppdager at et produkt er defekt eller skadet, eller at feil produkt er levert,
bør de ta kontakt så snart som mulig, og legge ved bilder der det er mulig.
Avhengig av situasjonen kan vi tilby:
- et erstatningsprodukt,
- delvis eller full refusjon,
- eller en annen rimelig løsning.
13. Ansvarsbegrensning
Selgeren er ikke ansvarlig for indirekte eller uforutsigbare tap som tap av data,
tap av forretninger eller forretningsavbrudd.
Der det er tillatt, er selgerens maksimale ansvar begrenset til den totale verdien av bestillingen.
14. Behandling av personopplysninger
Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.
Du kan også finne mer informasjon på vår UK GDPR side.
15. Immaterielle rettigheter
Innholdet på Nettstedet (tekst, bilder, grafikk, logoer, osv.) er selgerens eller dets partneres eiendom.
Enhver uautorisert bruk er forbudt.
16. Endringer i disse vilkårene
Selgeren forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst.
Den versjonen som er gjeldende på tidspunktet bestillingen ble plassert, gjelder for den bestillingen.
17. Gjeldende lov og tvisteløsning
Med mindre de obligatoriske forbrukerbeskyttelsesreglene i kundens bostedsland tilsier noe annet,
er disse vilkårene underlagt lovene i selgerens hjemland.
Vi vil alltid forsøke å løse eventuelle tvister med vårt kundeserviceteam i første omgang.
18. Kundeservice
Hvis du har spørsmål om produkter, leveranser, returer eller bestillinger, vennligst ta kontakt via vår
Spørsmål side eller vår Kontakt side.